お問い合わせ|環境・職場改善navi(ナビ)

お問い合わせのご案内

資料のご請求や商品のお問い合わせ、レンタルご利用のご相談やご予約、商品ご購入のご相談やお申し込み、機械や器具などの検査・修理のご依頼、工場見学会やメールマガジンのお申し込み、その他のご相談やご質問、ご要望などございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。
当社レンタル品のご利用の流れと商品のご購入の流れにつきましては、問い合わせフォームの下に記載しております「レンタルご利用の流れ」「商品ご購入の流れ」もご参照ください。

メールでのお問い合わせ

以下のメールフォームに必要事項をご入力いただき、当社の個人情報保護方針をご確認の上、ご同意いただける場合は入力内容の確認画面へお進みください。

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丁目番地号(例:1-5-2)

建物名(例:プライムタワー新浦安16F)

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例)sample@r-rental.co.jp

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FAXでのお問い合わせ

左の「FAXお問い合わせシート」をダウンロードしてご利用ください。
ダウンロードしたFAXお問い合わせシートに必要事項をご記入いただき、当社の個人情報保護方針をご確認の上、ご同意いただける場合のみご送信ください。(ご送信いただくことで同意されたものとみなします。)
文章での表現が難しい場合や、どう聞いたらいいか分からない場合などは、簡単なイラストでも構いません。
ご一緒に図面や印刷した画像などをお送りいただいても結構です。

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株式会社アールアンドアール 営業開発課 FAX.047-316-8700(受付時間:365日 24時間)
株式会社アールアンドアール 営業開発課 FAX.047-316-8700(受付時間:365日 24時間)

※ご回答は平日9:00~17:30となります。

お電話でのお問い合わせ

株式会社アールアンドアール 営業開発課 TEL.047-306-3210(受付時間:平日 9:00~18:00)
株式会社アールアンドアール 営業開発課 TEL.047-306-3210(受付時間:平日 9:00~18:00)

レンタルご利用の流れ

レンタルのお申し込みからレンタル品の受取・返却までの流れは以下のとおりです。
Step.1 お問い合わせ

メールでもお電話でもFAXでもお問い合わせOKです。
商品の説明依頼、最適な機器の選定相談、その他ご質問等、お気軽にお問い合わせください。

メールでもお電話でもFAXでもお問い合わせOK

次のステップ

Step.2 現場状況の確認

レンタル品をご使用になる現場の状況などをお聞きいたします。
商品のご使用上の注意事項などもご説明しながら、お客様の目的や現場環境に合うかどうかご協議いたします。

現場状況の確認

次のステップ

Step.3 レンタル料金のお見積り

お客様の現場環境や作業目的、ご希望などに沿う商品や機種タイプを選定いたします。
ご利用期間に応じてレンタル料金のお見積りをいたします。

レンタル料金のお見積り

次のステップ

Step.4 レンタル料金のお支払い

お支払いは銀行振込またはクレジットカードにてお願いいたします。
レンタル料金をお支払いいただいた後に、発送または最寄りの営業所にてレンタル品のお受取りが可能です。

レンタル料金のお支払い

次のステップ

Step.5 レンタル品の発送・お受取り

一部の地域やレンタル品を除き日本全国に発送可能です。(送料別途)
または、当社の全国9ヶ所の拠点(札幌・仙台・浦安・川口・八王子・川崎・名古屋・大阪・福岡)にて直接お受取りいただくことも可能です。

レンタル品の発送・お受取り

次のステップ

Step.6 レンタル品のご返却

ご使用後のレンタル品は、発送(送料お客様ご負担)またはお客様のご持参によりご返却ください。
なお、ご利用期間の延長やレンタル品の破損等があった場合の修理費用などは別途ご請求となります。
※ご利用期間の延長は事前にご連絡ください。

レンタル品のご返却

商品ご購入の流れ

商品のご購入のお申し込みから納品までの流れは以下のとおりです。
Step.1 お問い合わせ

メールでもお電話でもFAXでもお問い合わせOKです。
商品の説明依頼、最適な機器の選定相談、その他ご質問等、お気軽にお問い合わせください。

メールでもお電話でもFAXでもお問い合わせOK

次のステップ

Step.2 商品代金のお見積り

商品によっては、その商品の仕様上、お客様が使用されるときの作業内容や現場状況などをお聞きし、お客様の用途に合う機種やオプション品などを選定してお見積りいたします。

商品代金のお見積り

次のステップ

Step.3 商品代金のお支払い

お支払いは銀行振込またはクレジットカードにてお願いいたします。
商品代金をお支払いいただいた後に商品を発送いたします。

商品代金のお支払い

次のステップ

Step.4 商品のお届け

日本全国に発送いたします。(送料別途)

商品のお届け

次のステップ

Step.5 アフターサービス

商品によっては、ご購入後の修理(メーカーの保証範囲外は有料)や部品の販売も承っております。当社の全国9ヶ所の拠点にて修理対応もしておりますので安心してご購入ください。
※商品によってアフターサービスの内容は異なりますので、必ず商品ごとにご確認ください。

アフターサービス
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